Accessibilité

Nous voulons que tout le monde soit à l'aise chez Sublime, du moment où vous nous trouvez jusqu'à celui où vous quittez le fauteuil. Si quelque chose vous fait obstacle — au studio ou sur ce site Web — dites-le-nous et nous trouverons une solution avec vous.

Se rendre au studio

Le studio est au deuxième étage du 190, rue MacLaren, en haut d'un escalier. Si les escaliers sont difficiles pour vous, appelez-nous au 613 567-7400 avant de réserver et nous verrons ensemble ce qui vous convient — l'horaire, de l'aide dans l'escalier, ou tout autre arrangement possible.

Il y a du stationnement sur rue sur MacLaren et Gilmour, et un stationnement Green P à deux minutes de marche, sur la rue Cooper. Les autobus des rues Bank et Elgin s'arrêtent tout près.

Au studio

• Les animaux d'assistance et les personnes de soutien sont toujours les bienvenus.
• Dites-nous ce dont vous avez besoin — un moment plus calme de la journée, une pause pendant une longue coloration, un ajustement du fauteuil, la musique moins forte, ou des conseils d'entretien écrits plutôt que verbaux. Mentionnez-le en réservant ou à votre arrivée.
• Sensibilités. Si vous avez des allergies ou une peau sensible, dites-le-nous : nous ferons un test d'allergie et choisirons les produits en conséquence.

Ce site Web

Nous visons à respecter les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA. Le site est conçu pour :

• fonctionner avec un clavier, un lecteur d'écran et un zoom jusqu'à 200 %;
• décrire les photos à l'aide de textes de remplacement;
• garder le texte lisible, avec un contraste élevé;
• réduire les mouvements quand votre appareil demande moins d'animations — les extraits vidéo ne jouent pas d'eux-mêmes.

Quelques points que nous connaissons :

• La réservation se fait sur Square Appointments, que nous ne contrôlons pas. Si vous éprouvez des difficultés, appelez-nous et nous vous inscrirons par téléphone.
• Les extraits vidéo de la page d'accueil sont courts et sans paroles; ils montrent le travail, et les mêmes services sont décrits en mots dans nos pages Services et Coloration.

Autres formats

Toute l'information de ce site — prix, conseils d'entretien, politique d'annulation — est offerte dans un autre format sur demande, par exemple en gros caractères ou lue au téléphone.

Signalez-nous un obstacle

Appelez au 613 567-7400, écrivez à hello@sublimehair.ca ou parlez-nous-en en personne au studio. Dites-nous ce que vous tentiez de faire et ce qui vous en a empêché, et nous vous répondrons en quelques jours ouvrables.